Инструкции, образцы новости для бухгалтеров, кадровиков, юристов и руководителей ООО и ИП
 

Должностная инструкция директора по продажам

Чем сложнее должность, тем большим количеством обязанностей, прав и возможностями должен обладать сотрудник. Чтобы была четкая определенность и не возникало сложностей в распределении трудовых функций, к каждой должности разработана инструкция.

Директор по продажам

Для директора по продажам при составлении документа стоит рассмотреть ряд моментов:

  1. Чем занимается директор по продажам и какая от него польза.
  2. Общие положения.
  3. Обязанности и задачи.
  4. Требования к специалисту.
  5. Ответственность и права.
  6. Преимущества и недостатки профессии.

Чем занимается и с какой пользой

Чем занимается директор по продажамДиректор по продажам – сотрудник, который ответственен за отдел продаж и за показатели реализации. Во многих фирмах продажа товаров или услуг является основным направлением в бизнесе, а стремление получить прибыль от основных видов деятельности становится главной задачей.

Поэтому директор по продажам должен быть высококвалифицированным специалистом, обладать большим опытом, знаниями и навыками.

Без данного специалиста достигнуть основной цели предприятия почти невозможно, ведь именно он отвечает за организацию сбыта на фирме. Подбирать сотрудника на должность следует исходя из направленности фирмы, но есть ряд общих характеристик:

  • грамотное построение внешних и внутренних коммуникаций;
  • умение налаживать связи с подчиненными, коллегами, клиентами;
  • иметь опыт работы в сфере продаж, понимание структуры организации;
  • знание рынка и продукта, который необходимо реализовать;
  • заинтересованность в реализации поставленных задачах.

Директор по продажам должен уметь грамотно распределить трудовые ресурсы, обеспечить загруженность в отделе, регулировать работу и своевременно вносить корректировки.

Цель специалиста – добиться эффективной работы отдела, контролировать все показатели, за которые он ответственен, и осуществлять трудовую деятельность в соответствии с разработанной должностной инструкцией.

[docs]

Общие положения

Общие положения включают информацию о должности директора по продажам, порядок назначения, основные требования и знания, которыми должен обладать специалист.

Данный пункт содержит следующие моменты:

  • Общие положенияна должность директора по продажам в соответствии с трудовым законодательством назначается специалист путем оформления приказа о приеме;
  • замещается специалист сотрудником из отдела на основании внутреннего приказа;
  • отчитывается о проделанной работе напрямую директору фирмы;
  • в подчинении находятся сотрудники отдела сбыта, ряд секретарей офиса, работники склада;
  • при вступлении в должность соискателю необходимо иметь высшее образование и запись в трудовой книжке о работе на подобной должности не менее 3 лет;
  • в трудовой деятельности специалист руководствуется законодательством в сфере сбыта, нормативными актами, местными актами и разработанными инструкциями, правилами, установленными на фирме, которые также включают соблюдении техники безопасности, приказами и установками от руководителей фирмы.

Знания специалиста:

  • строение рынка сбыта, структура, особенности, методы анализа;
  • основы рыночной экономики;
  • законодательство в сфере предпринимательской деятельности;
  • этапы продаж, организация бесперебойной поставки;
  • маркетинговые исследования, способы их проведения;
  • основы менеджмента;
  • проведение различных акций, направленных на продвижение товара;
  • управленческие аспекты и умение их применять;
  • прогнозирование и анализ, методы и принципы;
  • характеристики продвигаемого товара, плюсы и минусы, «слабые» места;
  • умение выстраивать стратегию и следовать ее этапам;
  • управление подчиненными;
  • выстраивание деловых отношений с потенциальными клиентами;
  • соблюдение этики делового общения;
  • умение пользоваться компьютерами и современными программами, задействованными в сфере продаж.

Обязанности и задачи

Обязанности и задачи в должностной инструкции должны выполняться в течение трудовой деятельности. При изучении инструкции сотруднику станет ясен круг обязанностей, а также соответствие квалификации выбранной должности.

Обязанности директора по продажам:

  • руководить отделом продаж, распределять работу, проверять ход ее выполнения;
  • мотивировать подчиненных на более эффективный результат;
  • разрабатывать стратегию фирмы;
  • проведение мероприятий, направленных на увеличение сбыта;
  • разрабатывать планы дальнейшего развития предприятия;
  • назначение ответственных за проведение анализа сбыта, изучение спроса, перспектив дальнейшего развития;
  • устанавливать правила и нормативы при организации поставки, хранения и реализации продукции;
  • разрабатывать мероприятия по налаживанию и улучшению связей;
  • проведение совещаний для контроля выполнения поставленных задач;
  • корректировка разработанных планов и мероприятий при поступление новой информации;
  • заключение деловых отношений с клиентами;
  • разработка ценообразования на товар;
  • анализ и систематизация получаемой информации от подчиненных;
  • контроль за эффективностью работы подчиненных, за выполнением планов, стратегий фирмы.
Читайте также:   Должностная инструкция контрактного управляющего по №44-ФЗ: образец на 2020 год

Обязанности директора по продажам

Требования к специалисту

Чтобы занимать должность директора по продажам, необходимо:

  • закончить университет;
  • обладать большим набором личностных качеств, характерных для руководящих должностей;
  • работать ранее в отделе продаж либо на аналогичной должности;
  • понимание специфики работы в торговле, наличия опыта работы со всеми звеньями отдела;
  • наличие карьерного роста;
  • умение добиваться поставленных задач.
На рынке труда спрос на специалистов, которые отвечают всем требованиям, достаточно высок, поэтому данная должность высоко оплачивается, а найти нужного работника достаточно сложно.

Личные качества директора по продажам:

  • аналитический склад ума;
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • лидерские качества;
  • опыт построения системы продаж;
  • знание продукта;
  • заинтересованность на конечный результат;
  • ответственность;
  • умение применять нестандартные подходы в работе.

В своей работе специалист ориентируется на:

  • организацию работы отдела продаж;
  • создание сервиса, отвечающего запросам клиентов;
  • взаимодействие с другими отделами предприятия.

Чтобы работа в отделе быстро наладилась, специалисту следует:

  • распределить функциональные обязанности между сотрудниками отдела;
  • разработать систему и выбрать направленность в дальнейшем развитии;
  • отрегулировать способы поиска информации и ее систематизацию, анализ рынка;
  • выбрать специалистов, навыки которых смогут осуществлять свою работу качественно.

Чтобы быть директором по продажам, надо быть «подкованным» в разных сферах:

  • менеджмент;
  • экономика;
  • налоговое дело;
  • организация труда;
  • информатика.

4 инструмента директора по продажам представлены ниже.

Ответственность и права

К правам специалиста относят:

  • давать распоряжения подчиненным в отделе, распределять работу и круг обязанностей;
  • проводить контроль конечного результата выполненной работы, а также проверять работу на различных этапах;
  • запрашивать в различных отделах информацию и необходимую документацию для работы;
  • требовать содействия коллег в выполнении поставленных задач от руководства;
  • налаживать внешние связи с другими фирмами для решения оперативных задач;
  • представлять свой отдел при взаимодействии со сторонними организациями;
  • ожидать от руководства поддержки при реализации поставленной цели;
  • предлагать усовершенствование проекта;
  • исполнение всех социальных гарантий.

Ответственность директора по продажам

Ответственность директора по продажам наступает при:

  • невыполнении должностных обязанностей, отказе от следования инструкциям, приказам, внутренним нормам и руководствам;
  • разглашении внутренней информации фирмы, взаимодействии с конкурентами;
  • несоблюдении норм безопасности;
  • совершении правонарушений во время трудовой деятельности;
  • сбое в работе отдела сбыта, отсутствии дисциплины;
  • материальном ущербе имуществу фирмы;
  • отказе в предоставлении информации руководству или предоставлении заведомо ложных данных;
  • отсутствии эффективности в работе отдела;
  • неправомерном использовании своего статуса;
  • выявлении нарушений и отказе от информирования об этом руководства.

Преимущества и недостатки профессии

Работая в должности директора по продажам, надо уметь:

  • грамотно распределять трудовые обязанности, построить работу отдела «с нуля», регулировать и контролировать работу отдела;
  • налаживать связи, вести переговоры с клиентами и потенциальными потребителями;
  • понимать и уметь анализировать рынок сбыта, определять направленности бизнеса;
  • грамотно руководить отделом, распределять круг обязанностей и следить за выполнением поставленных задач;
  • разрабатывать бюджеты и планы в развитии.
Директору по продажам необходимо излагаться ясно, уметь добиваться своего, проявлять организаторские способности, применять навыки коммуникации.

Обладая большим количеством навыков и умений в работе директором по продажам, можно добиться больших результатов. Выполнение поставленных целей и задач поможет реализовать профессиональные способности, а по результатам работы такие сотрудники получают бонусы в виде премий и процентов от выполнения планов.

К недостаткам работы в данной сфере можно отнести большую загруженность и сильную вовлеченность в рабочий процесс. Специалисту придется работать много сверхурочно, так как нужно все время анализировать и следить за конкурентами, корректировать разработанные системы, вносить дополнения в связи с изменяющимся рынком экономики.

О том, как найти директора по продажам, можно узнать из видео.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector