Содержание статьи
С развитием бизнеса и расширения сотрудничества деловые взаимоотношения все чаще сталкиваются с вопросами, касающимися доставки и перемещения сырья, информации, финансов и готовой продукции – организацией этих процессов занимаются отделы логистики или логистические компании.
Несмотря на кажущуюся легкость осуществления такого мероприятия, оно является достаточно сложным, трудоемким и требует большого количества знаний и опыта в данной сфере.
Определение
Под термином логистика понимается управление потоками товара, финансов и информации.
Суть данного процесса заключается в том, чтобы найти наиболее рациональный способ движения продукта и сопутствующих средств от производителя до конечного получателя и потребителя.
Сложность его заключается в необходимости строгого контроля от момента получения заказов и информации о планируемых передвижениях до налаживания процесса производства, хранения товара и сырья и разработки оптимальных способов его доставки.
При организации логистических процессов специалист, занимающийся решением данного вопроса, должен таким образом построить весь процесс, чтобы получить максимальную прибыль при минимальных на то затратах.
В то же время, экономия средств должна быть разумной, ведь покупатель намерен получить товар высокого качества по приемлемой для него цене в предельный срок и при этом с соблюдением определенного качества обслуживания.
Особенности и ключевые проблемы в России
Рыночные отношения в нашей стране находятся еще на стадии формирования, в связи с чем и в самой логистике существует ряд проблем, требующих своевременного решения.
Основными особенностями и проблемами логистики в настоящее время в нашей стране являются следующие:
- сложность организации плановых продаж по причине их значительного расхождения с фактическими;
- небольшое количество транспортных компаний и, как следствие, минимальная конкуренция среди них (такие организации часто некачественно выполняют свои обязанности и необоснованно завышают цены на оказываемые услуги);
- отсутствие должной оптимизации сети поставщиков;
- высокая стоимость процесса организации складской логистики;
- низкая эффективность разработанных потоков продукции.
Виды и функции
Современная логистика делится на несколько видов, выполняющих определенные функции:
- закупочная – выполняет функции поиска поставщиков и анализа их рынка, оценку надежности, корректировки запасов предприятия, складирования товара и сырья, налаживание выгодных связей с клиентами;
- маркетинговая – заключается в анализе рынка сбыта, управлении запасов товара, потоков финансов, складирования, транспортировки, ценообразования, политики кредитов и рекламы;
- складская – контролирует схему расположения складов, их параметров, полезной площади, объема, организацию оборота документов, складские издержки;
- транспортная – регулирует выбор вида транспорта (автомобильный, авиа, железнодорожный, трубопроводный и т.д.), а также маршрута доставки;
- финансовая – выполняет регулирование взаиморасчетов, дебиторской и кредиторской задолженности, а также затрат компании на перевозки;
- торговая – регулирует вопросы, касающиеся работы склада, его запасов, транспорта;
- промышленная – выполняет функции снабжения производства, организации сбыта и потоков персонала;
- классическая – решает общие вопросы, касающиеся организации и оптимизации процессов предприятия;
- инновационная – касается вопросов поиска и реализации доп. резервов повышения эффективности работы и увеличения прибыли;
- интегрированная – выполняет функции объединения всех процессов одного производства для создания единого бесперебойного процесса.
Предмет, цели, задачи и логистические модели
Предметом логистики является управление потоками ресурсов отдельной компании и состояния ее ресурсов.
Как следствие, цель логистики – это повышение эффективности работы организаций путем поиска более выгодных способов перемещения потоков товара, финансов и средств.
Из списка задач, решаемых логистикой, основными являются:
- управление движением товаров;
- контроль организованных потоков товаров, услуг, финансов и информации;
- осуществление прогноза необходимости товаров и сырья и, как следствие, планирование их передвижения.
Пример использования на всех этапах бизнеса
Логистика является необходимой практически на всех этапах предпринимательской деятельности и используется следующим образом (рассмотрим на примере производства продуктов питания):
- Планирование бизнеса. Необходимо рассчитать насколько выгодно размещение производства в конкретном месте – рационально ли оно с точки зрения стоимости доставки сырья, а также удаленности от точек их нахождения. Стоит отметить, что поставленные владельцем перед логистом задачи необходимо решать в кратчайшие сроки.
- Планирование поставок произведенной продукции. Важным моментом является доставка продукции, если она является скоропортящейся (хлеб, молоко, колбасные изделия) – ведь от скорости и налаженности процесса в конечном итоге зависит и отсутствие потерь предприятия. Кроме того, на этапе налаживания отношений с клиентами весьма важно доставлять товар в желаемые сроки и, иногда, в конкретно указанное время.
- Управление сбытом продукции. Тут уже сама логистика вступает в тесную взаимосвязь с другими структурами предприятия и, наиболее плотно, с маркетингом. Слаженная работа всех работающих структур предприятия в целом должна обеспечивать наиболее точное и полное выполнение поставленных задач.
Многогранность
Многогранность логистики заключается в том, что в процессе решения и организации поставленных задач осуществляется большое количество операций:
- заключение и контроль выполнения договоров с поставщиками и покупателями;
- контроль управления запасов предприятия;
- организация перевозки (иногда и доставки необходимых материалов);
- решение вопросов с органами таможни;
- анализ существующих потребностей рынка;
- разработку и заключение договоров с клиентами с учетом правовых и юридических аспектов.
Выбор транспортной компании
При необходимости выбора транспортной компании обычно обращают внимание на следующие факторы:
- Цена на услуги. Разумеется, она не должна быть слишком высокой по сравнению с услугами других компаний. Но и слишком низкая стоимость может быть чревата несоблюдением обязательств и низким качеством обслуживания.
- Величина компании и наличие у нее филиалов в различных точках страны. Чем более развита будет транспортная компания, тем большую карту грузоперевозок она будет охватывать. Как следствие, при необходимости осуществления перевозок в различных направлениях можно будет продолжать пользоваться услугами одной и той же фирмы.
- Сроки доставки товара в определенную точку, необходимую клиенту. Как правило, у каждой транспортной компании определены свои сроки перевозок от одного населенного пункта до другого. Тут уже клиент самостоятельно решает – подходят они ему или нет.
- Расположение склада. Основное значение имеет удаленность места, откуда необходимо забирать груз от терминала транспортной компании, ведь проезд даже пустого транспорта также должен соответственно оплачиваться.
- Условия перевозок грузов и наличие случаев повреждения товара. Это зависит от механизма комплектации продукции, скорости перевозки, организации процесса погрузки и разгрузки.
- Наличие онлайн-калькулятора на сайте транспортной компании. Даже до процесса обращения к ее специалистам можно самостоятельно, введя необходимые условия перевозки и пунктов отправки и получения груза можно предварительно просчитать стоимость перевозки.
- Профессионализм менеджеров транспортной компании. От того, насколько квалифицированные и опытные работники будут на фирме, в конечном итоге зависит качество произведенных работ и услуг.
Секции влияния
Логистика как отдельная структура оказывает влияние на следующие процессы:
- обработку поступающей информации (заказы, существующие клиенты, точки доставки) и ее трактовку в пользу оптимизации перемещения товаров;
- взаимодействие с государственными органами – таможенные службы, налоговая инспекция и т.д.;
- запас сырья, поскольку одной из задач логиста является бесперебойное и своевременное обеспечение клиента продукцией, то объемы ее выпуска должны находиться также в сфере влияния;
- закупка (отдел логистики обязательно контролирует процесс осуществления закупок сырья и материалов, которые оказывают влияние на процесс сбыта).
Взаимосвязь с маркетингом
Логистика и маркетинг, особенно на этапе распределения произведенной продукции, очень тесно взаимосвязаны и направлены на наиболее качественный процесс реализации с целью повышения продаж предприятия.
Общими задачами, при решении которых пересекаются логистика и маркетинг, являются:
- Построение и организация сети распределения отгрузки товара в зависимости от его востребованности и минимизации затрат.
- Выбор тары и упаковки для товара. С одной стороны, она должен привлекать клиента, как обычного потребителя, а с другой, обеспечивать целостность и сохранность продукции в процессе хранения и доставки.
- Процесс ценообразования. Осуществление маркетинговых действий и доставки товара может существенно изменить стоимость продукции как в сторону увеличения, так и уменьшения (что, естественно, является более приоритетным).
Чем занимается отдел логистики
Отдел логистики является организационной службой предприятия и основными направлениями его деятельности являются:
- Разработка оптимальных маршрутов доставки товара с учетом максимально полной загрузки транспорта, кратких сроков доставки и сохранения качества товара.
- Сокращение расходов на организацию перевозок. Зачастую это достигается использованием одного транспорта для доставки нескольких грузов в одном направлении.
- Обеспечение сохранности груза в процессе его доставки. В этом случае важную роль играет безопасность маршрута, учет температурных и влажностных условий транспортировки товара, быстрота загрузки и выгрузки продукции.
- Эффективное взаимодействие с другими подразделениями фирмы для обеспечения увеличения прибыли, сокращения затрат и повышения рентабельности.
Что подразумевает работа в логистике и кто такой логист? Ответы на данные вопросы – в данном видео.
Об авторе
- Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.
Свежие публикации
- 2020.06.29Специальная оценка условий трудаТаблица классов условий труда и правила по оценке
- 2020.06.25Аттестация, повышение квалификацииОбразец положительной характеристики с места работы
- 2020.06.18Трудовая дисциплинаКак правильно написать объяснительную записку
- 2019.09.25ИнвестированиеКто такие инвесторы и чем они занимаются