Готовим иск о защите деловой репутации

Иск о защите деловой репутации — это документ с требованием о пресечении недостоверных сведений, наносящих вред. Требования к составлению и порядку подачи устанавливаются Арбитражным процессуальным кодексом РФ, Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Когда защищать деловую репутацию

Понятие деловая репутация используется в отношении физических, юридических лиц. Складывающееся мнение в обществе о компании или отдельном гражданине образует репутацию. Руководствуясь ей, гражданин или юридическая организация получает представление о качестве оказываемых услуг, надежности и обязательности в экономико-правовых отношениях, поэтому защита профессиональной репутации является актуальной в настоящее время. Законодательного определения понятия нет. Из анализа ст. 12, 152 Гражданского кодекса РФ делаем вывод, что под защитой деловой репутации понимается комплекс действий, направленных на пресечение недостоверных сведений, наносящих вред, и восстановление первоначального положения. Среди способов защиты выделяют:

• опровержение порочащих сведений;
• отзыв документа, содержащего порочащие сведения;
• публикация своего ответа в СМИ, распространивших информацию;
• возмещение убытков;
• удаление или прекращение распространения информации.

Рассматривая дело и иск, суд устанавливает следующие условия: факт распространения сведений (опубликование материала в печатных изданиях, интернет-ресурсах, телевидении и других СМИ), порочащий характер (сведения о неэтичном поведении, нарушении законодательства, недобросовестности), несоответствие сведений действительности (информация, которая не имела места в период времени, к которому относятся оспариваемые сведения). Требование к наличию таких условий сложилось в результате правоприменительной практики и устанавливается постановлением пленума Верховного Суда от 24.02.2005 № 3. При отсутствии хотя бы одного из трех вышеуказанных условий иск не удовлетворяется судом. Например, индивидуальный предприниматель подал иск к налоговой о защите деловой репутации в связи с размещением на официальном сайте информации о задолженности платежей в бюджет. По мнению истца, в результате этого произошло сокращение продаж. В процессе рассмотрения дела суд установил соответствие действительности сведений и отсутствие вышеуказанных условий. Иск не был удовлетворен (решение арбитражного суда Мурманской области от 29.11.2012 по делу № А42-4450/2012).

Куда обратиться

Для восстановления своей репутации обращайтесь непосредственно к лицу, распространившему информацию. Урегулирование осуществляется на досудебной стадии. Если такие действия не принесли результатов, следует обратиться в суд и подать иск. Если в споре участвуют юридические организации и индивидуальные предприниматели в сфере, не относящейся к предпринимательской, спор подлежит рассмотрению в судах общей юрисдикции. Арбитражные суды рассматривают иск по защите деловой репутации в предпринимательской сфере независимо от субъектного состава.

Как писать исковое заявление

Форма искового заявления не установлена на законодательном уровне. Составление необходимо производить в соответствии с требованиями, установленными ст. 125 Арбитражного процессуального кодекса РФ, ст. 121 Гражданского процессуального кодекса РФ. Оформляется иск о защите деловой репутации к органам следствия и дознания (иным субъектам) в письменном виде или электронном виде с последующей подачей через официальный сайт суда. Иск излагается в официально-деловом стиле. Исковое заявление включает в себя следующие части:

• вводную (указывается наименование суда, информация об истце и ответчике, контактные данные для связи, размер оплаченной государственной пошлины);
• описательную (истец излагает обстоятельства спора, на основании чего возникли правоотношения сторон, в чем выразилось нарушение прав, какие последствия для сторон, информацию о соблюдении претензионного досудебного порядка);
• мотивировочную (определяются нормы правы, применяемые к правоотношениям, иск содержит ссылки на практику, статьи законодательства, которые нарушены);
• заключительную (указываются требования истца, ставится печать, подпись. Иск содержит перечень прилагаемых документов).

Рассмотрим пример написания иска по статье 152 ч. 1 ГК РФ в контексте спора между юридическими лицами.

Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области Истец: ООО «Znaybiz.ru», 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 1, ОГРН 9848484848485, т/ф 8-0000-00-00-01 Ответчики: 1. ООО «Сторона 2», 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 2, ОГРН 9848484848484, т/ф 8-0000-00-00-02. 2. Петров Петр Петрович, место работы: ООО «Сторона 2», 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 3, кв. 1. Паспорт 0000 000001. Государственная пошлина: 56 410 руб. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите деловой репутации юридического лица 10 сентября 2020 г. в открытом доступе на сайте http://www.n1a2z3v4a5n6i7e8.ru электронного средства массовой информации ООО «Сторона 2», свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 00-00000, редакция СМИ и владелец (администратор) домена — ООО «Сторона 2» (ответчик 1), в разделе «Информация для читателей» по адресу: http://www.n1a2z3v4a5n6i7e8.ru/statiya/1313293, была опубликована статья Петрова П.П. (ответчик 2) «За это мы платили?». Статья содержит отрицательную оценку деятельности ООО «Znaybiz.ru». Это выражается в следующем материале: «Стены продаваемых квартир в дома по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 23, не утепляются надлежащим образом. Плиты перекрытий имеют трещины. Приобретая такую недвижимость у ООО «Znaybiz.ru», вы позволяете обмануть себя, не получая жилье соответствующего качества». Факт публикации подтверждается протоколом осмотра доказательств от 25.09.2020, составленным нотариусом нотариального округа г. Санкт-Петербурга Нотариусовой Н.Н. Сведения в статье касаются истца. ООО «Znaybiz.ru» (ОГРН: 9848484848485) уже более десяти лет является застройщиком на территории Ленинградской области. В ЕГРЮЛ нет других юридических лиц с таким названием и адресом на территории этого региона. Истец является застройщиком объекта, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 23. Распространенные сведения носят порочащий характер для деловой репутации истца. Статья создает негативный образ истца в глазах потребителей, очерняет и дискредитирует репутацию и его руководства. Истцу приписываются совершение некачественных работ и продаже не соответствующего нормам жилья, недобросовестность в деловых отношениях. Это утверждения о фактах, которые поддаются проверке на соответствие действительности. Распространенные сведения не соответствуют действительности. Строительство осуществлялось ООО «Znaybiz.ru» с соблюдением норм действующего законодательства. Истцом предоставляются в материалы дела документы, подтверждающие соблюдение норм, акты о проверках государственных органов, разрешение о вводе в эксплуатацию, соответствии санитарным нормам и правилам. Деловая репутация истца пострадала: продажи квартир в доме, о котором указанно в статье «За это мы платили?», резко сократились. Три покупателя отказались от приобретения недвижимости после выхода статьи. Ранее с ними была достигнута договоренность относительно записи в МФЦ на регистрацию сделки по купле-продаже. После выхода статьи покупатели отказались от заключения договора и приобретения недвижимости у ООО «Znaybiz.ru». Общая стоимость планируемых сделок составляла 5 482 000 руб. 00 коп. Юридическое лицо вправе требовать в суде опровержения порочащих его деловую репутацию сведений, если распространивший их не докажет, что они соответствуют действительности. Сведения должны опровергаться тем же способом, каким распространены, или другим аналогичным (п. 1, 11 ст. 152 ГК РФ). Если сведения распространены в средствах массовой информации, они опровергаются в тех же средствах массовой информации (п. 2 ст. 152 ГК РФ). Если после распространения сведения оказались в сети Интернет, юридическое лицо вправе требовать удалить их и опровергнуть указанные сведения способом, который обеспечит доведение опровержения до пользователей сети Интернет (п. 5, 11 ст. 152 ГК РФ). На основании изложенного, в соответствии со ст. 150, 152 ГК РФ, ст. 43, 44 Закона Российской Федерации от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации», руководствуясь ст. 34, 35, 125, 126 АПК РФ, ПРОШУ: 1. Обязать ООО «Сторона 2» в течение 10 (десяти) дней с момента вступления судебного акта в законную силу удалить с сайта http://www.n1a2z3v4a5n6i7e8.ru статью «За это мы платили?» (автор П.П. Петров), размещенную 10 сентября 2020 г. в разделе «Информация для читателей» по адресу: http://www.n1a2z3v4a5n6i7e8.ru/statiya/1313293, которая содержит сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию ООО «Znaybiz.ru». 2. Обязать ООО «Сторона 2» в течение 10 (десяти) дней с момента вступления судебного акта в законную силу разместить опровержение следующего содержания: «10 сентября 2020 г. на сайте электронного средства массовой информации ООО «Сторона 2» в разделе «Информация для читателей» была опубликована статья «За это мы платили?» (автор П.П. Петров). Она содержала сведения, которые не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию ООО «Znaybiz.ru». Настоящее опровержение опубликовано в соответствии с решением суда по делу №__ от (дата)». Опровержение размещается на 6 месяцев на сайте http://www.n1a2z3v4a5n6i7e8.ru и оформлено тем же шрифтом, что и опровергаемые сведения. 3. Взыскать с Ответчиков в пользу Истца убытки в размере 5 482 000 руб. 4. Взыскать с ответчиков в пользу истца расходы на государственную пошлину — 56 410 руб. Приложение: Протокол осмотра доказательств от 25.09.2020, составленный нотариусом Нотариусовой Н.Н. Платежное поручение об уплате госпошлины. Выписка из ЕГРЮЛ в отношении истца от 16.10.2020. Выписка из ЕГРЮЛ в отношении ответчика от 16.10.2020. Уведомления о вручении ответчикам копий иска и приложенных документов, которые у них отсутствуют. Акты о проверках государственных органов. Разрешение о вводе в эксплуатацию. Акт о соответствии санитарным нормам и правилам. Свидетельство о регистрации ООО «Znaybiz.ru». Подтверждение стоимости планируемых к заключению сделок. Директор ООО «Znaybiz.ru» Иванов И.И. 16.10.2020

Включать в иск ссылки на судебную практику актуально, если спор имеет особенности правоприменения и имеет неоднозначную позицию. Это не запрещает вам упоминать практику в своем заявлении, если спор является простым, но рекомендуем от этого воздержаться, так иск будет удобнее для восприятия при чтении.

Какие документы приложить

Законодательством определен перечень обязательных документов, которые необходимо предоставить вместе с исковым заявлением. В арбитражном процессе требования установлены ч. 1 ст. 126 АПК РФ. Истцу следует предоставить следующие документы:

• подтверждающие факт отправки копии иска (например, прилагаемые документы и исковое заявление о защите чести и достоинства и деловой репутации учреждения направляются ответчику, а в качестве подтверждения факта отправки прикладывается уведомление о вручении или квитанция об отправке. Отправление производится заказным письмом с уведомлением, рекомендуем делать опись вложения);
• подтверждение оплаты госпошлины;
• копии документов, на которых вы основываете требования (заверенные надлежащим образом материалы, подтверждающие негативное воздействие на деловую репутацию, документы, на которые вы ссылаетесь в иске);
• выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП (информация находится на официальном сайте ФНС РФ);
• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• доверенность (в случае подписания представителем полномочного лица).

Истец направляет ответчику документы, которые у него отсутствуют, чтобы предоставить возможность ознакомления. Копии экземпляров заверяются надлежащим образом. На листе копии указывается: «Верно», должность, подпись и расшифровка, дата заверения, печать (при наличии).

В случае непредоставления необходимых документов суд может оставить иск без движения. Предоставляется срок, в течение которого нужно исправить замечания и направить необходимые материалы.