Тренинг-менеджер в коммерческой организации отвечает за обучение работников по различным вопросам.
Сначала специалист определяет потребность в обучении кадров, выявляет отделы предприятия, требующие профессиональной помощи и повышения квалификации сотрудников.
Тренинг-менеджер для каждой отдельной группы применяет специально разработанную программу, выбирает учебный материал. По завершении курсов специалист сопровождает своих учеников, дает оценку результатам проведения обучающих мероприятий.
Чем занимается тренинг-менеджер?
Для получения хорошего эффекта, в обязанности тренинг-менеджера включается применение разных способов обучения персонала:
- Тренинги;
- Просмотр видео;
- Небольшие лекции;
- Деловые игры;
- Практика работы в команде;
- Программы на ПК.
Перечислим главные обязанности, которые обычно закрепляются в должностной инструкции тренинг-менеджера:
- оценка работы кадров, необходимости обучения и проведения занятий;
- определение характера тренингов, которые требуются сотрудникам;
- составление графика проведения занятий, бюджета на проведение обучения;
- обеспечение соблюдения плана, подбор учеников;
- организация ознакомительных мероприятий для новых сотрудников, дополнительных курсов для рабочих;
- проведение занятий по профилированию, сохранению и закреплению полученных навыков;
- подготовка кадров для работы на более ответственных должностях, которым требуется детальная информация по различным вопросам, развитие новых навыков, персональных качеств;
- профессиональная помощь при выполнении новых должностных обязанностей;
- консультации для руководящих сотрудников, обеспечение качественного управления персоналом;
- проведение совещаний по поводу выбора способов решения различных управленческих задач;
- инструктаж по организации условий трудовых соглашений сотрудников отдела кадров;
- ознакомление с обучающими программами, которые проходят работники предприятия, определение результативных методик, применение их на тренингах;
- формирование отчетности о выполненной работе, подготовка заключения о соответствии уровня профессионализма работников занимаемой должности;
- тренинг-менеджер делает предложения руководству организации по замене некоторых сотрудников, если результаты обучения неудовлетворительны;
- составление статистической документации по результативности обучения, эти данные предоставляются руководству организации.
Форматы составления обучающих программ также могут быть прописаны в должностной инструкции менеджера по обучению персонала:
- Командообразование, нормализация рабочего климата в коллективе организации, создание и освоение правил командной деятельности, изучение методов разрешения конфликтов, определение уровня результативности работы коллектива;
- Обеспечение необходимой коммуникации в организации, использование инструментов для взаимодействия, информационных потоков в организации, освоение навыков публичных выступлений;
- Обучение управлению временем, составлению планов работы и расставлению приоритетов, распределение обязанностей между сотрудниками, предоставление руководящих полномочий наиболее ответственным кадрам.
[docs]
Требования к соискателю
Тренинг-менеджер должен обладать необходимой квалификацией:
- Требуется базовое психологическое или педагогическое образование;
- Знание менеджмента, поскольку обучение новых кадров подразумевает работу в организации с налаженной системой;
- Требуется знание экономических или бизнес-процессов;
- Необходимые навыки разработки обучающих программ.
Тренинг-менеджер должен уметь давать оценку используемым программам или создавать новые. Сегодня многочисленные центры предлагают обучение такой профессии, в большинстве примеров все процессы сводятся к ведению обучающих тренингов. Специалист должен понимать, как правильно создавать обучающие программы, с помощью которых готовятся эффективные кадры.
Недавно составления простого сценария для тренинга было достаточно. Изменения на рынке сегодня требуют профессионального реагирования и принятия соответствующих мер. Поэтому потенциал любого тренинг-менеджера должен непрерывно совершенствоваться. Стиль проведения обучающих занятий обязательно корректируется. Все курсы должны быть адаптированы к особенностям организации предприятия.
Каждый тренер подает информацию по определенному принципу, выбирает способы проведения занятий. Тренеру необходимо знать точно, что разработанная методика может удовлетворять требованиям профессиональной подготовки кадров на конкретном предприятии. Требуется адаптация работников, обучающие программы под каждую группу, с которой взаимодействует специалист. При подборе соискателя на вакансию тренинг-менеджера необходимо определить уровень его компетентности. Придется уточнить, какое он получил образование.
Поскольку процедура обучения кадров встроена в механизм управления организацией, у кандидата должны быть управленческие навыки. Без осведомленности в бизнес-процессах или стратегическом управлении предприятием, свои обязанности тренинг-менеджер выполнять не сможет. Специалисты по продажам должны владеть соответствующими методиками и навыками работы с покупателями, уметь располагать к себе.
Проводятся курсы по обучению бизнес-тренеров, уровень квалификации таких специалистов удовлетворяет требованиям небольших предприятий. Тренинг-менеджеру потребуются навыки работы с группой учащихся, выступления на публику, умение простыми словами объяснять сложные процессы.
Примерный доход
Зарплата тренинг-менеджера обусловлена опытом работы и регионом проживания. Может составлять от 25000 руб. до 70000 руб. Дополнительно могут выплачиваться премиальные, надбавки за поездки в командировку.
Средняя заработная плата таких сотрудников – 50000 руб.
Дополнительно о профессии тренинг-менеджера – смотрите в видео:
Об авторе
- Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.
Свежие публикации
- 2018.11.16Специальная оценка условий трудаПоложение о проведении СОУТ в организации
- 2018.11.15Трудовая дисциплинаВнесение изменений в ПВТР
- 2018.11.14Трудовая дисциплинаПравила внутреннего трудового распорядка для ИП
- 2018.10.23Специальная оценка условий трудаДекларация по СОУТ: куда подавать и кто сдает