Системный аналитик: обязанности и должностная инструкция

Современная деятельность невозможна без системного анализа. Специалист, решающий задачи компании, оперирует всеми доступными технологиями и повышает спрос на автоматизированные процессы. Системный аналитик – это куратор и организатор как на всем предприятии, так и в отдельных его отделах.

Должность аналитика

Данная профессия предполагает сбор информации о производственных процессах и описание функционала ПО. Необходимо, чтобы системный аналитик знал сферы деятельности, экономику, менеджмент и информационные технологии. Подобная должность сейчас часто встречается в:

• компаниях, интегрирующих ПО;
• телекоммуникационных организациях;
• больших финансовых обществах;
• консалтинговых агентствах.

Системный аналитик должен владеть компьютером и английским языком на высшем уровне, иметь рабочий опыт от полутора лет и высшее образование в сфере информатики. Иногда приветствуются дополнительные знания нотаций, баз данных и современных веб-разработок. Очень часто подобные специалисты вырастают из программистов и консультантов.

Особенности для отдела продаж

Профессионал в этом виде деятельности анализирует потребительский спрос и рынок, предсказывает популярность и востребованность продукции, строго следит за прибылью и убытками, а также составляет отчёты для формирования закупок и товарного ассортимента.

Системный аналитик по продажам повинен делать следующее:

• определять объемы и структуры продаж, работая со статистикой;
• отслеживать сезонные колебания в реализации товаров и популярность позиций;
• прогнозировать спрос, цены и число сделок;
• составлять планы закупок и продаж;
• контролировать отклонения от принятых показателей;
• вести отчетность и предоставлять ее руководящему звену в виде диаграмм, графиков или таблиц.

Права и ответственность

Для того чтобы выполнять свои функциональные обязанности, системный аналитик отдела продаж имеет права на:

• получение требующейся информации от сотрудников и менеджеров;
• внесение предложений руководству;
• контроль всех изменений деловых процессов и программного обеспечения.

Образец документа

1. Общие положения

1.1. Должность имеет отношение к разряду специалистов.

1.2. В качестве системного аналитика по продажам назначен профессионал с высшим или средним профобразованием и дополнительной подготовкой по маркетингу и менеджменту, а также имеющий необходимый опыт в этом роде деятельности.

1.3. Назначением и освобождением от должности сотрудника занимается гендиректор.

1.4. Системный аналитик отдела продаж должен руководствоваться:

• методиками и нормативами в области маркетинга и менеджмента;
• организационным уставом;
• правилами трудового режима внутри подразделения;
• распорядительными и приказными документами гендиректора и своего начальника;
• данным должностным руководством.

1.5. Системный аналитик по продажам должен обладать следующими знаниями по:

• осуществлению коммерческой и предпринимательской деятельности;
• ведению бизнеса, конъюнктуре и рыночной экономике;
• назначению, характеристикам, классификациям и ассортименту товаров;
• основам маркетинга;
• формированию товарного спроса и закономерностям рыночного развития;
• рекламе;
• психологии и принципам продаж;
• производственной технологии;
• патентному и торговому законодательству;
• установлению партнёрских контактов;
• обработке информации с помощью технических устройств;
• их эксплуатации;
• по основам трудового законодательства;
• охране труда.

1.6. Системный аналитик должен подчиняться непосредственно своему начальнику.

2. Функциональные обязанности и цели

2.1. Осуществление информационной поддержки службы продаж.

2.2. Формирование отчётности.

2.3. Проведение оценки мероприятий по продажам.

2.4. Изучение особенностей реализуемых товаров и анализ потребительских требований по результатам исследований.

2.5. Проведение ассортиментной оценки.

2.6. Осуществление рыночного анализа и определение целевой аудитории.

2.7. Прогноз продаж и планирование производства и закупок.

2.8. Разработка минимизации убытков.

2.9. Оценка оперативных данных по дефициту, остаткам и продажам.

2.10. Осуществление контроля над спросом и продажами, а также определение и анализ потребительского отношения к товарам.

2.11. Выявление неудовлетворительных товарных параметров и покупательских требований с последующим сообщением об этом руководству и исправление ошибок.

2.12. Отслеживание цен и спроса на подобные товары конкурентов.

2.13. Подготовка отчётности о проделанной деятельности.

3. Права

3.1. Ознакомление со всеми требующимися для работы документами.

3.2. Предоставление руководству предложений об улучшении деятельности, оперативном производственном управлении.

3.3. Получение от руководящего звена информации по своему роду деятельности.

3.4. Подписание и визирование документации в рамках собственной компетенции.

3.5. Личное запрашивание информации по своей должности.

3.6. Требовать обеспечить все необходимые условия.

Должностные инструкции представляют собой внутренние документы организационно-распорядительного характера. В них описывают функциональные обязанности сотрудника, его ответственность и полномочия. Разрабатывают такую документацию руководители и их заместители, после чего инструкции согласовывают с юристами.

Данные бумаги составляют в количестве 3-х экземпляров. Первый будет находиться у кадровика, второй – у начальника отдела, а третий – у системного аналитика.

[docs]

Об авторе

Григорий Знайко

Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.

Свежие публикации

• 2020.06.29Специальная оценка условий трудаТаблица классов условий труда и правила по оценке
• 2020.06.25Аттестация, повышение квалификацииОбразец положительной характеристики с места работы
• 2020.06.18Трудовая дисциплинаКак правильно написать объяснительную записку
• 2019.09.25ИнвестированиеКто такие инвесторы и чем они занимаются