Специалист по связям с общественностью: должностная инструкция и обязанности

Содержание статьи

В каких компаниях и зачем нужен
Общие положения инструкции
Обязанности и задачи
Требования к специалисту
Ответственность и права
Преимущества и недостатки профессии

Представители каждой профессии имеют свою инструкцию действий. Она нужна для регулирования их деятельности, а также для регламентирования рабочего процесса. В статье будет рассмотрена должностная инструкция для специалиста по пиару.

В каких компаниях и зачем нужен

Профессионал, который обеспечивает предприятию взаимодействие с людьми (потенциальными потребителями), является весьма востребованным. Это не просто специалист узкого профиля, но и тонкий психолог, хороший маркетолог, прирожденный логист.

Его услуги нужны небольшим и крупным организациям, которые нуждаются в проведении рыночных исследований, а также хотят продвинуть свой продукт в массы. Широкий перечень функций этого профессионала делает его незаменимым в самых разных сферах – торговле, производственной деятельности, логистической отрасли, услугах.

Общие положения инструкции

Назначение на рабочее место и освобождение от исполнения трудовых обязанностей осуществляется строго по закону. Этот работник имеет непосредственное отношение к категории служащих и находится в подчинении генерального руководителя фирмы. К главным функциям этого сотрудника можно отнести следующие моменты:

эффективное исполнение всех получаемых от вышестоящих работников задач;
соблюдение общих норм трудовой дисциплины и законодательства;
сохранность товарно-материальных ценностей, которые находятся на хранении.

[docs]

В 6-м пункте Инструкции назван перечень навыков, которыми обязательно должен владеть кандидат на эту должность. А в следующей части указывается набор законодательных положений, которыми пользуется профессионал в процессе работы:

локальные акты нормативного характера;
организационно-распорядительные бумаги;
правила по внутреннему распорядку труда;
нормы охраны трудовой деятельности;
особенности техники безопасности;
указания и приказы от руководителя;
данная должностная инструкция.

В конце указывается, какой именно сотрудник должен взять ответственность за исполнение обязанностей мастера по пиару в случае отсутствия основного специалиста на рабочем месте.

Обязанности и задачи

В компетенции пиар-менеджера находится обязательное осуществление следующих трудовых функций:

исполнение задач, связанных с ведением политики фирмы в отношении связей с общественностью;
принятие участия в создании планов по внутренней и внешней политике;
периодическое взаимодействие и поддержание контактов с работниками СМИ;
подготовка и организация брифингов, конференций, семинаров, симпозиумов, презентаций;
подготовительные мероприятия в плане пресс-релизов, адресованных представителям средств массовой информации;
проведение работ по мониторингу электронных СМИ, а также печатных ресурсов;
участие в разработке и внедрении информационно-аналитических сведений для внутреннего применения;
создание рекламных материалов, формирование текстов в целях создания корпоративных программ, а также для разработки официального ресурса на просторах сети;
участие в подготовительных работах по заданиям, связанным с исследованиями и подготовкой документов в ходе проведения рекламных кампаний;
осуществление действий по подготовке, анализу, хранению и применению информации;
обеспечение исполнения решений руководства, своевременное предоставление ему сведений о текущем рабочем процессе и его итогах.

Если возникнет служебная надобность, данный работник может быть привлечен к выполнению своих обязательств в сверхурочном порядке, который предусмотрен действующими нормами федерального закона о трудовой деятельности.

Требования к специалисту

На данную должность обычно назначается лицо, владеющее высшим профессиональным образованием по данной специализации. К стажу службы каких-либо претензий не имеется. Есть несколько рабочих моментов, которые этот специалист обязательно должен принять во внимание:

трудовые опции, которые поручены ему к выполнению, а также ключевые задачи;
постановления, распорядительная и приказная документация, прочие акты нормативного характера, имеющие отношение к вопросам по организации связей с общественностью;
правовые основы законодательства о СМИ и рекламе;
кодексы международного и отечественного характера, а также этические принципы пиара;
перспективы дальнейшего развития компании;
политология, психологическая составляющая, нормы социологической науки;
способы, посредством которых проводятся качественные и количественные исследования;
особенности мониторинга СМИ;
принципы создания сообщений, носящих рекламный характер, построения структуры статей, деловых обращений, выступлений на публике;
способы аналитики статистических данных;
делопроизводственная сфера и оформление деловой документации;
средства и методы формирования и применения собственной базы данных фирмы;
основные способы сбора и обработки материалов с использованием современных инструментов и технологий;
трудовая законодательная база;
правила охраны труда.

Помимо обширного перечня профессиональных навыков, к представителю данной профессии предъявляется несколько требований в плане личностных качеств:

упорство и трудолюбие;
активная жизненная позиция и умение общаться;
презентабельность во внешнем виде;
стремление представить себя в лучшем свете;
творческая составляющая и креативность;
способность быстро и последовательно выражать собственные мысли.

Ответственность и права

Выполняя свои непосредственные обязанности, специалист по PR-деятельности наделяется определенным набором правовых полномочий.

Получение детальных сведений от всех структур и подразделений фирмы, если они нужны для решения рабочих задач.
Ознакомление с бумагами, которые определяют права и обязательства специалиста и его подчиненных работников.
Получение сведений о критериях, по которым осуществляется оценка качества исполнения работ.
Внесение на изучение руководства определенных предложений, связанных с совершенствованием рабочего процесса по связям с общественностью.
Требование от руководящего звена обеспечения соответствующих условий, которые поспособствуют лучшей результативности труда.

Есть несколько моментов, за которые представитель этой специальности несет безоговорочную ответственность:

игнорирование исполнения собственных обязательств, перечень которых детально отражен в рамках данной должностной инструкции;
некачественное исполнение обязательств в пределах, которые установлены действующим трудовым законом;
наличие правонарушений, совершенных в ходе деятельности, оговоренных в законодательстве административного, гражданского и уголовного характера;
причинение предприятию материального ущерба, наказание и взыскание имеет непосредственную зависимость от масштабов урона, нанесенного фирме.

Каждое нарушение трудовой дисциплины карается законом и предполагает взыскание (штраф), а в более масштабных случаях – лишение свободы на определенный срок.

Преимущества и недостатки профессии

Как и любая другая профессия, эта должность предполагает несколько положительных и отрицательных аспектов:

Основной плюс заключается в том, что работа обещает быть творческой и предполагает общение с большим количеством людей, а соответственно – новые интересные знакомства и постоянное развитие личности.
Еще один нюанс – востребованность должности и ее популярность.
На сегодняшний день тенденция такова, что уровень заработной платы людей, занятых в данной сфере, постоянно растет.

Если говорить о минусах, то можно выделить несколько моментов:

Высокая ответственность, ведь придется анализировать каждое сказанное слово и тщательно планировать свою речь.
Зависимость от других специалистов, которые не всегда являются порядочными и добросовестными.
На начальных этапах деятельности заработная плата невысокая.

Таким образом, профессия сегодня набирает популярность. Востребованность специалиста по пиару на рынке сегодня гарантирует, что спустя несколько лет данная профессия будет еще более важной.

Кратко о профессии PR-специалиста – на данном видео.

Об авторе

Григорий Знайко: Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.

Задачи специалиста по связям с общественностью согласно должностной инструкции