Характеристика с места работы: образец и особенности оформления

Иногда мы попадаем в ситуации, когда нужно принести то, не знаю — что. Часто так происходит с документами, которые не имеют строго регламентированной формы.

Характеристика с места работы

Одним из таких документов считается характеристика или, как говорили в советское время, рекомендательное письмо.

Итак, что же такое характеристика, как она оформляется? Этот документ подразумевает краткий отзыв руководителя, наставника, государственного органа, близкого человека о качествах человека. В зависимости от того, какой цели служит рекомендация, она имеет различную структуру, однако ключевые моменты в этой сфере выделить можно.

Правила составления

Как уже говорилось, унифицированной формы для этого документа не существует. Однако, правила оформления такого письма все же существуют:

  1. Правила составленияОфициальная бумага пишется на бланке организации, подписывается и скрепляется печатью, ведь только в таком случае она имеет юридическую силу. Исключение составляют характеристики, написанные физическими лицами, к примеру, отзыв о человеке в суд от соседей.
  2. Несмотря на то, что характеристика не имеет как такового срока давности, на документе обязательно должна стоять дата выдачи, иначе бумага также будет недействительной.
  3. В письме указываются лишь данные, которые может оценить подписант. Так, если документация предоставляется по месту новой работы, то пишут о деловых качествах человека, а если это письмо для поступления в институт, то описывается дисциплина ученика в школе и его успехи в учебе и жизни школы.
  4. В соответствии с требованиями делового этикета, документ оформляется на листе формата А4, а повествование ведут от третьего лица в прошедшем времени.
Кроме того, важно помнить, что рекомендация с места работы может быть внешней и внутренней. Первая дается для предоставления за пределы компании, а вторая – для служебного использования. Соответственно, и содержание этих писем будет различным: внешняя носит более общий характер, тогда как внутренняя описывает детально более короткий период времени.

В каких случаях необходима

В самом документе часто указывают: «предъявляется по месту требования». А требовать характеристику могут любые государственные органы или работодатель: как новый, для того чтобы понимать, какого специалиста он нанимает на работу, так и старый, для того чтобы определиться в вопросах поощрений, переводов и наказаний.

Понадобится бумага от работодателя может в:

  • суд как отягчающее или, наоборот, облегчающее вину обстоятельство; в отдел опеки и попечительства при решении вопросов, касающихся родительских обязанностей;
  • органы ЗАГСа при бракоразводном процессе;
  • в банк при оформлении кредита.
Таким образом, затребовать характеристику могут любые организации, где моральный облик человека важен для принятия решения.

Структурные элементы документа

Характеристика с места работы должна содержать:

  1. Реквизиты компании (обратите внимание, они уже могут быть вписаны в бланк).
  2. Исходящий номер, дата выдачи и орган, который затребовал письмо (в случае, если характеристика выдается без определенной цели, например, при увольнении, можно написать «по месту требования»).
  3. На чье имя выдается рекомендация, анкетные данные работника: дата рождения, должность и срок сотрудничества, сведения о наличии/отсутствии образования и семейном статусе.
  4. Описание трудовой деятельности работника на предприятии: функциональные обязанности, результаты труда, карьерные передвижения, поощрения и взыскания.
  5. Оценивание деловых качеств сотрудника, взаимоотношений с коллегами, как подчиненными, так и руководителями, оценивание его личных качеств.
  6. Сведения, важные для органа, который запрашивает официальный документ (это может быть, например, вопрос об употреблении спиртного при лишении водительских прав или отношение к семье при разводе).

Разновидности и примеры составления

Классифицировать этот вид документа можно различными способами, остановимся лишь на тех разновидностях, чьи особенности имеют прикладной характер.

По виду оценки

По виду оценкиВ первую очередь характеристики можно разделить по виду оценки: на положительную, нейтральную и отрицательную. И если с первыми двумя все более или менее ясно, то с третьим видом стоит познакомиться поближе.

Тем, кто пишет характеристики, важно помнить, что закон защищает персональные данные человека. Это значит, что в письме могут быть затронуты лишь те качества, которые касаются его деятельности как трудящегося, оценивать его религиозные убеждения или любовь к злоупотреблению алкоголем в нерабочее время работодатель права не имеет.

Но при этом писать о его отличной работе, исполнительности и деловых качествах при наличии выговора за нахождение в нетрезвом виде на рабочем месте тоже не стоит. Важно в этом вопросе соблюсти тонкую грань между правдой, а все умозаключения должны быть истинны, так как, подписав документ, вы несете ответственность за его содержание.

В связи с этим, кстати, нужно учесть, что при написании характеристики стоит взять с коллеги письменное согласие о передаче его конфиденциальных данных третьим лицам.

Работник, на которого составляется характеристика, обязательно должен быть ознакомлен с документом.

Пример отрицательной характеристики выглядит таким образом:

ООО Ромашка ИНН 0000000000 КПП 111111111 тел. 23232323

Исх. №1

По месту требования

от 01.01.2017

ХАРАКТЕРИСТИКА

на стропальщика Литейного отдела
Стройкина Сергея Исмаиловича

Стройкин Сергей Исмаилович 1970 года рождения в 2000 году окончил курсы по специальности стропальщик в Академии имени Великого Строителя при президенте РФ.

В январе 2017 года был принят в Литейный отдел для работы в должности стропальщика, где выполнял следующие должностные обязанности:

  • проводить строповку по определенным схемам;
  • проверять груз на соответствие накладной по весу, объему и другим параметрам;
  • контролировать правильную зацепку груза, его обвязку;
  • проверять отсутствие перекручивания строп;
  • производить фиксацию груза, в порядке, определенном внутренними правилами ООО Ромашка
  • сопровождать груз при перемещении.

В период испытательного срока Стройкин С.И. исполнял свои функциональные обязанности в полном объеме. После 8 марта 2017 года не появился на рабочем месте, через несколько дней предупредив о том, что ушел на больничный. Вернулся в рабочий процесс спустя 5 дней без медицинской справки.

Таким образом сотрудник пропадал со склада еще несколько раз. В мае 2017 года получил выговор за нахождение на территории работодателя в нетрезвом виде. После профилактической беседы с начальником склада на некоторое время исправился, однако в сентябре был уличен в воровстве: начальник отдела безопасности увидел Стройкина, продающим продукцию склада неустановленным лицам, минуя кассу. Был уволен этим же днем.

Нужно упомянуть, что при ведении трезвого образа жизни Стройкин С.И. обладает хорошими профессиональными навыками и делает свою работу качественно.

Руководитель ОК ООО Ромашка Е. Ю. Кадровец

По месту требования

Характеристику может запросить широкий круг лиц и государственных органов. Документы не отличаются структурой, но могут серьезно отличаться содержанием: так, в следующем примере делается упор не на качества сотрудника, а на систему безопасности, через которую он прошел при трудоустройстве.

Такой подход обусловлен целью отзыва: он предоставляется по требованию милиции, работник обвиняется в преступлении.

ООО «Юлия»

Москва, ул. Первая, д. 2

Тел.: +7 499 111 11 11

УВД Определенного района г.Москва

109029, Москва, Какая-то ул., д. 321

ХАРАКТЕРИСТИКА

Выдана Сергеевой Юлии Анатольевне, 1985 г.р., работающей на должности главного технолога в ООО «Юлия» с 1 апреля 2017 года по настоящее время на основании трудового договора № 001 от 01.04.2017 г.

Сергеева Ю.А. получила высшее образование по специальности «Технолог швейного производства» в Московском швейном институте, обучаясь там с 2009 по 2014 годы. Замужем, имеете двух дочерей.

Сергеева была принята на работу в апреле 2017 года после того, как направила резюме в отдел HR и прошла многоступенчатое собеседование с руководителем отдела. Согласно внутренним правилам ООО «Юлия», сотрудники допускаются к выполнению служебных обязанностей

Юлия Анатольевна проявила себя как компетентный и грамотный сотрудник, активный член трудового коллектива и справедливый руководитель. Была неоднократно награждена грамотами «За результат», «Командный дух» и «Мастер своего дела», внесла большой вклад в укрепление позиции компании на рынке и становлении имиджа компании.

Сергеева Ю.И. зарекомендовала себя как ответственный, дисциплинированный и рассудительный сотрудник, который принимает решения взвешенно и быстро. Психологический тест, который все сотрудники компании проходят в обязательном порядке 1 раз в год, показал, что Юлия Анатольевна не имеет намерения совершать противоправные действия, более того, не склонна к нарушению любых правил порядка в принципе.

Важно отметить, что результаты тестирования являются отправной точкой в принятии решения о сотрудничестве с кандидатом, поскольку сведения, которыми располагает сотрудник, являются конфиденциальными, и для компании очень важно их неразглашение.

Таким образом, я уверен, что вероятность появления в рядах сотрудников нашей компании человека, способного нарушить закон, стремиться к нулю, а эффективность проводимого отбора проверена годами.

18 августа 2017 года

Председатель совета директоров И.О. Главный

Характеристики, запрашиваемые государственными инстанциями, наверное, самые важные, ведь они могут склонить чашу весов при принятии решения в любую сторону.

Если в примере выше важный акцент делается на порядочность работника, то в следующем примере особое внимание уделяется личным качествам специалиста, поскольку характеристику затребовали органы опеки и попечительства по делу об усыновлении:

17 января 2017 года

Характеристика

Настоящая характеристика выдала Ефимову Андрею Аркадьевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Международном социальном центре, по адресу, г. Калуга, ул. Ленина, д. 28, с 14 апреля 2010 года по сегодняшний день на должности «специалист отдела адаптации».

Семейное положение: женат, воспитывает 2 детей, сына Алексея 1985 года рождения и дочь Софью 1991 года рождения. Андрей Александрович имеет высшее профессиональное образование по специальности «Психология», регулярно отмечается наградами за вклад в социализацию трудных подростков.

У коллег пользуется заслуженным авторитетом, ведет лекции для начинающих сотрудников, всегда готов прийти на помощь, устанавливая в коллективе дружеские теплые отношения. Не конфликтен, но умеет отстоять свою точку зрения, сдержан и деликатен, умеет перевести любой раздор в конструктивную беседу.

А. Ефимов следит за состоянием своего здоровья, не имеет вредных привычек, ведет здоровый образ жизни, принимает активное участие в жизни своих воспитанников, которые часто обращаются к нему за советом.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Руководитель Международного социального центра Иванова Т.В.

Отдельно стоит отметить и характеристики, которые даются работнику в связи с ухудшением здоровья. Такие документы заполнять легче, потому как, обычно, медицинское учреждение, запрашивающее информацию, дает свой список вопросов, которые необходимы для вынесения решения.

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

(Выдаётся сотруднику нарочно и представляется в лечебное учреждение для медицинской экспертизы)

Дата выдачи: «13» декабря 2017 г.

  1. ФИО: Сергей Сергеевич Сергеев.
  2. Наименование компании-работодателя, адрес и отдел сотрудника: Общество с ограниченной ответственностью «Автомотовелотранс», Московская область, г. Париж, ул. Испанская, д. 4, Сборочный цех.
  3. Специальность, квалификация и стаж работы: слесарь по ремонту автомобилей 5 разряд, трудовой стаж 7 лет.
  4. Основная специализация: слесарь по ремонту автомобилей.
  5. Квалификация по специальности: 5 разряд.
  6. Что именно делает сотрудник на рабочем месте: ручной труд без механизации, выполняемый в среднем темпе, командировки не предусмотрены.
  7. Продолжительность рабочего дня, рабочая поза, внешние условия труда – 7 часов, 4 дня в неделю, с пн по чтв. Основная рабочая поза – лежа. Работа при комнатной температуре. Контактирует регулярно с ГСМ, зачастую уровень шума повышен.
  8. Процент выполнения работы в сравнении с аналогичными сотрудниками: 100%.
  9. Брал ли больничный в последние 12 месяцев: за последний год не было.
  10. Есть ли у сотрудника льготные условия: освобождён от дополнительных дежурных смен.
  11. Были ли переводы по состоянию здоровья: нет.
  12. Есть ли предложение легкого труда: свободных вакансий в ООО «Автомотовелотранс» на текущий момент нет.
  13. Другие важные на Ваш взгляд сведения:

Главный инженер Ахалай М.И.

М.П.

По занимаемой должности

Как и в предыдущем случае, рекомендации, которые написаны на грузчика и директора, не отличаются по своей структуре, но значительно различаются по смыслу.

Так, если рекомендательное письмо нужно рабочему, акцент делается на таких его качествах, как дисциплинированность, исполнительность, конкретные рабочие навыки. Если документ понадобился сотруднику из категории специалистов – важна квалификация, самообразование, курсы повышения и так далее.

Если же разговор идет о руководителе, то оцениваются, прежде всего, лидерские и управленческие качества. К примеру, характеристика управляющего филиалом выглядит так:

ХАРАКТЕРИСТИКА

на управляющего обособленным подразделением

В компании ООО «ААА» на должности управляющего обособленным подразделением трудится с августа 2012 года. Свои обязанности выполняет добросовестно, на исключительно профессиональном уровне, регулярно проявляя активность и инициативу.

Руководит действиями своих подчиненных результативно, финансово-экономические показатели вверенного ему подразделения ежегодно растут на 15-17%. Так, по итогам третьего квартала 2017 г. объем продаж подразделения в сравнении с тем же периодом предыдущего года вырос на 7% при плановом росте в 5,3%.

Решения в части управления подразделением принимает взвешенно, без эмоций, основываясь на анализе и статистических данных. Принимает решения быстро и точно в интересах компании. В решении управленческих вопросов самостоятелен и компетентен. Делает акцент на налаживание продуктивного взаимодействия отделов и отдельных сотрудников предприятия, уделяет особое внимание оптимизации и автоматизации работы, стараясь максимально исключить негативный человеческий фактор.

Особое внимание уделяет правовому обеспечению и выполнению обязательств как перед контрагентами, так и перед подчиненными. Разработал собственный социальный проект по внедрению программы рационального использования ТМЦ компании, возглавляет комиссию по оценке обоснованности затрат. Результатом программы уже в первые полгода была экономия средств предприятия на сумму более 1 млн. рублей.

В коллективе пользуется заслуженным уважением, служит примером для подражания. Внедрил программу кадрового резерва и ежегодной аттестации специалистов занимаемой должности, в связи с чем у талантливых сотрудников появилась возможность стремительно расти по карьерной лестнице. Детально координирует работу по трудовой дисциплине, контролирует выполнение сотрудниками правил внутреннего трудового распорядка. В общении с коллегами безукоризненно корректен, вежлив и доброжелателен, взаимоотношения выстаивает в соответствии с правилами делового тона и нормами порядочности.

Регулярно занимается самообразованием, стремиться идти в ногу со временем и использовать новейшие разработки в прикладной сфере. Эффективно использует опыт зарубежных партнеров в хозяйственной деятельности предприятия.

Аккуратен, опрятен, не имеет проблем со здоровьем, обладает высоким уровнем работоспособности и выносливости. Критику от вышестоящего руководства воспринимает конструктивно, стремится исправить пробелы в работе эффективно и в сжатые сроки.

Отметим, что написание рекомендательных писем – обязанность сотрудников отдела кадров предприятия, но на практике их иногда составляют самостоятельно.

Юридическая консультация по написанию характеристики с места работы представлена ниже.

Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий
Согласен на обработку персональных данных